Артем, к сожалению достоверной информации нет.
На сколько знаю - все началось со шторма 21/08. тогда с 3:53 до 09:14 не было.
В тот день весь Всеволожск и тот район пол дня сидел без света, на следующий день нас на пол дня отключали, восстанавливали систему снабжения. (22/08 с 10:38 до 20:00)
Второй шторм порушил провода 31/08 (8:26 - 14:09)
08/09 - утром - снова авария, вроде как.... (07:56 - 08:55)
12/09 - в 12 дня (с 11-54 до 12-35) было плановое отключение на ремонтные работы. (по плану с 10:00 до 17:00)
12/09 днем ветром повалило на въезде в Сертолово деревья... Видимо отключение (16:36 - 17:59) - было восстановление этого происшествия. А может и к плановым работам относилось.
Ветрища такие... деревья постоянно падают.
По Всеволожскому району много где отключают и на долго.
Сертолово по идее должно относиться ко второй категории электроснабжения. А это значит там есть резервные каналы. 
Мы же относимся к третьей категории. Резерва не предусмотрено, а восстановление электроснабжения может длиться до 24 часов.